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来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费，如果不是查看账单发现了，就要被这么一直收下去。”近日，中国移动用户陈先生向澎湃质量观投是什么。不能直接修改套餐或取消套餐里的内容，因此需要用户主动更改套餐。她介绍称，如果旧套餐的用户在保留原套餐的情况下，单独取消来电显示服是什么。

来电显示费还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费，如果不是查看账单发现了，就要被这么一直收下去。”近日，中国移动用户陈先生向澎湃质量观投说完了。不能直接修改套餐或取消套餐里的内容，因此需要用户主动更改套餐。她介绍称，如果旧套餐的用户在保留原套餐的情况下，单独取消来电显示服说完了。

8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应“卸...记者致电中国移动相关工作人员，对方表示，公司不会差异化对待客户，也不存在涉卡涉限的情况，如果用户有需求降档，一定会为用户进行处理。该工作人员称，由于套餐降档涉及的权益比较复杂，需要由专员查询用户的权益、使用情况，并且与用户说明后再进行办理，“我们需要重新帮用户梳好了吧！

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中国移动回应偷收来电显示费 :旧套餐用户可咨询客服直接取消有中国移动用户反映称，查询手机账单时意外发现，自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。据悉，中国移动2022年曾公开表示，自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费，下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在3-5年内逐步取消等会说。

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老人被中国移动多收8年来电显示费,每月6元累计费用无法退回近日，澎湃新闻报道，中国移动用户陈先生反映：自己查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取6 元的「来电显示」增值业务费。据统计，陈先生一家三口每年大约会被扣除216元。而中国移动相关人员回应是：自2016 年4 月起，中国移动所有新套餐已包含来电显示业务后面会介绍。

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套餐“降难升易”,运营商该收起那点“小心思”了办理升档时直接打10086就能办理，降档却要等降档专员回电，中间还接到推销电话，老人以为自己办理的是更优惠的套餐，结果被升级为更贵的套餐。由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。尽管运营商回应称，套餐降档涉及的权益比较复杂，需要由专员查询用户的权益、使用情况，并与是什么。

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不合时宜的来电显示费,早该停收了□王麓民近日，有中国移动用户在查询手机账单时，意外发现自己和家中老人每月都被收取了一笔6元的“来电显示”增值业务费。这一发现迅速在网络上引发关注，众多用户对此表示不解和不满。中国移动对此回应称，换成新套餐即可享受来电显示免费服务。而对于仍在使用的旧套餐用户等我继续说。

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取消“来电显示费”不该“留尾巴”近日，中国移动用户陈先生反映，查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。中国移动2022年曾公开表示，自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”资费，下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在3-5年内逐步取消来电后面会介绍。

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